Khoảng 18 giờ 39 ngày 17/10/2026, căn hộ M304 ở lầu 3, Block M chung cư Happy Valley trên đường Nguyễn Văn Linh, phường Tân Hưng (Quận 7 cũ), TP.HCM bốc cháy khi trong nhà không có người. Không ai bị thương, nhưng khoảng 20 m² trong căn hộ 100 m² bị thiêu rụi. Câu hỏi của nhiều cư dân: thiệt hại trong căn hộ do ai bồi thường?
Vụ cháy căn hộ chung cư Happy Valley diễn ra thế nào?
Theo báo Thanh Niên, Sài Gòn Giải Phóng và Tiền Phong ngày 17 và 18/10/2026, Trung tâm Chỉ huy 114 nhận tin báo cháy khoảng 18 giờ 39 tại căn hộ M304, lầu 3, Block M chung cư Happy Valley. Lửa bắt đầu ở phòng ngủ khi bên trong không có người. Chuông báo cháy vang lên, hàng trăm cư dân di tản xuống đất bằng cầu thang bộ.
Đám cháy được dập tắt hoàn toàn lúc 18 giờ 58, thiêu rụi khoảng 20 m² trên tổng diện tích 100 m² của căn hộ; lực lượng chữa cháy bảo vệ được phần còn lại và các căn hộ lân cận. Không có thiệt hại về người. Công an phường Tân Hưng phối hợp Công an TP.HCM đang điều tra nguyên nhân.
Ngoài phần bị cháy, căn hộ sau hỏa hoạn thường còn hư hỏng do khói, muội và nước chữa cháy, đây là phần thiệt hại chủ nhà hay bỏ sót khi tính toán.
Căn hộ bị cháy thì bảo hiểm nào chi trả?
Phải tách hai phần. Bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc của tòa nhà thường được mua cho phần sở hữu chung (hành lang, thang máy, hệ thống kỹ thuật, kết cấu chung) do chủ đầu tư hoặc ban quản trị đứng ra mua. Phần sở hữu riêng của từng căn hộ và đồ đạc bên trong cần chủ căn hộ mua bảo hiểm riêng.
Nếu chủ căn hộ chưa có bảo hiểm riêng, thiệt hại nội thất, thiết bị, tài sản trong nhà do chính chủ nhà gánh. Với PVI, chủ căn hộ có thể mua bảo hiểm tự nguyện theo Quy tắc Mọi rủi ro căn hộ chung cư.
Bảo hiểm căn hộ chung cư của PVI bảo vệ những gì?
Quy tắc Mọi rủi ro căn hộ chung cư của PVI (hiệu lực 05/12/2016) là sản phẩm tự nguyện, khác với bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc. Phạm vi gồm các rủi ro:
- Cháy, nổ, sét đánh trực tiếp.
- Giông, bão, lốc.
- Nước tràn từ bể chứa, đường ống nước, hệ thống chữa cháy tự động.
- Trộm cướp kèm dấu hiệu đột nhập hoặc bạo lực.
- Động đất.
Mua bảo hiểm căn hộ cần lưu ý gì để được bồi thường đủ?
Ba điểm trong quy tắc ảnh hưởng trực tiếp tới số tiền nhận được khi có cháy:
- Số tiền bảo hiểm là tổng giá trị tài sản được bảo hiểm theo giá trị thực tế. Nếu số tiền bảo hiểm nhỏ hơn 85% giá trị thay thế mới, người được bảo hiểm tự chịu một phần tổn thất theo tỷ lệ.
- Quy tắc loại trừ thiệt hại khi căn hộ bị bỏ trống từ 15 ngày liên tục hoặc đang sửa chữa, cải tạo. Đi vắng dài ngày hoặc sửa nhà nên báo trước cho doanh nghiệp bảo hiểm.
- Lập danh sách tài sản có giá trị và giữ hóa đơn, ảnh chụp để chứng minh khi giám định.
Chung cư nào phải mua bảo hiểm cháy nổ bắt buộc, phí bao nhiêu?
Chung cư, nhà ở tập thể cao từ 5 tầng trở lên hoặc có tổng diện tích sàn từ 1.000 m² phải mua bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc (Phụ lục VII mục 1 Nghị định 105/2025/NĐ-CP). Chỉ cần đạt một trong hai điều kiện.
Theo Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư kèm Thông tư 05/2024/TT-BXD (nguồn tổng hợp, chưa đối chiếu văn bản gốc), chủ đầu tư có trách nhiệm mua bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc trong thời gian chưa chuyển quyền sở hữu cho chủ sở hữu nhà chung cư; giá dịch vụ quản lý vận hành không bao gồm kinh phí mua bảo hiểm này.
| Loại chung cư | Tỷ lệ phí tối thiểu/năm (chưa VAT) |
|---|---|
| Chung cư, nhà ở tập thể, nhà đa năng có hệ thống chữa cháy tự động | 0,05% |
| Nhóm trên không có hệ thống chữa cháy tự động | 0,1% |
Khi căn hộ bị cháy, cần làm gì để giữ quyền lợi bảo hiểm?
An toàn của người là trên hết. Sau khi đám cháy được dập, làm theo thứ tự sau:
- Bước 1Gọi 114, thoát bằng cầu thang bộ, không dùng thang máy.
- Bước 2Báo ban quản lý tòa nhà và doanh nghiệp bảo hiểm; với PVI, gọi tổng đài bồi thường 1900 54 54 58.
- Bước 3Giữ nguyên hiện trường, chụp ảnh, quay phim tài sản bị cháy, ám khói, ngấm nước trước khi dọn dẹp.
- Bước 4Xin biên bản của cơ quan chức năng và ban quản lý về vụ cháy.
- Bước 5Chuẩn bị giấy chứng nhận bảo hiểm, hóa đơn, danh sách tài sản để giám định viên xác định thiệt hại.
Câu hỏi thường gặp
Vụ cháy chung cư Happy Valley xảy ra khi nào, có ai bị thương không?
Khoảng 18 giờ 39 ngày 17/10/2026, tại căn hộ M304, lầu 3, Block M chung cư Happy Valley, đường Nguyễn Văn Linh, phường Tân Hưng. Lửa bắt đầu ở phòng ngủ khi không có người, được dập lúc 18 giờ 58. Không có thiệt hại về người; khoảng 20 m² trên 100 m² căn hộ bị thiêu rụi.
Bảo hiểm cháy nổ bắt buộc của chung cư có bồi thường đồ đạc trong căn hộ không?
Bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc của tòa nhà thường được mua cho phần sở hữu chung. Đồ đạc, nội thất và phần sở hữu riêng trong căn hộ cần chủ căn hộ mua bảo hiểm riêng, ví dụ bảo hiểm theo Quy tắc Mọi rủi ro căn hộ chung cư của PVI. Nên hỏi ban quản trị hợp đồng của tòa nhà đang bảo vệ phần nào.
Bảo hiểm căn hộ chung cư PVI có bồi thường thiệt hại do nước chữa cháy không?
Quy tắc Mọi rủi ro căn hộ chung cư của PVI có rủi ro nước tràn từ bể chứa, đường ống nước và hệ thống chữa cháy tự động, cùng cháy, nổ, sét đánh, giông bão, trộm cướp có dấu hiệu đột nhập và động đất. Mức bồi thường cụ thể theo hợp đồng và kết quả giám định.
Căn hộ đang sửa chữa hoặc bỏ trống mà bị cháy thì có được bồi thường không?
Quy tắc Mọi rủi ro căn hộ chung cư của PVI loại trừ thiệt hại khi căn hộ bị bỏ trống từ 15 ngày liên tục hoặc đang sửa chữa, cải tạo. Chủ căn hộ đi vắng dài ngày hoặc sửa nhà nên báo trước cho doanh nghiệp bảo hiểm để được hướng dẫn.
Chung cư bao nhiêu tầng thì phải mua bảo hiểm cháy nổ bắt buộc?
Chung cư, nhà ở tập thể cao từ 5 tầng trở lên hoặc tổng diện tích sàn từ 1.000 m² phải mua bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc theo Phụ lục VII Nghị định 105/2025/NĐ-CP. Phí tối thiểu 0,05% mỗi năm nếu có hệ thống chữa cháy tự động, 0,1% nếu không, chưa gồm VAT.
Bước tiếp theo
- Bảo hiểm nhà, chung cư PVI: phạm vi và tính phí
- Bảo hiểm cháy nổ chung cư: ai mua, phí bao nhiêu, phần riêng và phần chung
- Bảo hiểm cháy nổ bắt buộc PVI: tra cứu và tính phí tham khảo
- Cháy tiệm massage trên đường Lê Văn Lương: bài học bảo hiểm cháy nổ cho cửa hàng
- Số tiền bảo hiểm cháy nổ khai bao nhiêu là đủ
- Hướng dẫn bồi thường khi có sự cố