Bảo hiểm trách nhiệm trả thay doanh nghiệp, người hành nghề khoản tiền phải bồi thường theo pháp luật khi khách hàng, người dùng sản phẩm hoặc người khác bị thiệt hại, kèm chi phí kiện tụng được chấp thuận. Bảo hiểm PVI có 12 sản phẩm, chia ba nhóm dưới đây.
Mỗi thẻ ghi sản phẩm dành cho ai, bảo hiểm gì và điều kiện chính. Bấm “Không bảo hiểm những gì” để xem các loại trừ hay gặp; danh sách đầy đủ nằm trong quy tắc của từng sản phẩm.
NHÓM 1
Trách nhiệm với bên thứ ba
Khách hàng, người qua lại, người dùng sản phẩm hoặc chủ hàng bị thiệt hại do hoạt động của doanh nghiệp.
Trách nhiệm công cộng
Dành cho
Nhà máy, văn phòng, trung tâm thương mại, khách sạn, nhà hàng, bãi giữ xe, nhà thầu tại một dự án.
Bảo hiểm gì
Tiền doanh nghiệp phải bồi thường theo pháp luật khi người khác bị thương, ốm đau bất ngờ hoặc tài sản của họ bị thiệt hại do hoạt động kinh doanh tại địa điểm được bảo hiểm; kèm chi phí kiện tụng được PVI đồng ý bằng văn bản.
Sự cố xảy ra trong thời hạn bảo hiểm, tại địa điểm ghi trong giấy chứng nhận.
Không bảo hiểm những gì+
Tài sản của chính doanh nghiệp hoặc đang do doanh nghiệp quản lý, trông giữ, trừ khi có điều khoản mở rộng.
Người làm công, học việc của doanh nghiệp bị thương trong khi làm việc.
Xe cơ giới, tàu thuyền, phương tiện bay; thang máy, cần cẩu nếu không mua mở rộng.
Ô nhiễm, nhiễm bẩn; hành vi cố ý; trách nhiệm chỉ phát sinh từ thỏa thuận riêng.
Nhà sản xuất, nhập khẩu, phân phối: thực phẩm, đồ uống, mỹ phẩm, thiết bị điện, đồ gia dụng.
Bảo hiểm gì
Tiền doanh nghiệp phải bồi thường khi sản phẩm đã bán, cung cấp, sửa chữa gây thương tật hoặc thiệt hại tài sản cho người dùng, bên thứ ba; kèm chi phí kiện tụng được PVI đồng ý.
Sự cố xảy ra trong thời hạn bảo hiểm; chỉ áp dụng cho sản phẩm ghi cụ thể trong giấy chứng nhận.
Phạm vi địa lý: Việt Nam, hoặc toàn thế giới trừ Mỹ và Canada.
Không bảo hiểm những gì+
Thiệt hại của chính sản phẩm do khuyết tật bên trong hoặc không phù hợp.
Trách nhiệm phát sinh từ thiết kế, công thức, quy cách kỹ thuật hoặc hướng dẫn sử dụng sản phẩm.
Phán quyết của tòa án ở quốc gia khác nơi đặt trụ sở chính ghi trong giấy chứng nhận.
Hàng hóa còn đang do doanh nghiệp trông coi, kiểm soát.
Nhà máy, cơ sở sản xuất kinh doanh có nguy cơ gây sự cố môi trường.
Bảo hiểm gì
Khiếu nại đòi bồi thường, chi phí khắc phục và chi phí pháp lý do tình trạng ô nhiễm từ địa điểm được bảo hiểm. Có hai phạm vi: ô nhiễm mới phát sinh và ô nhiễm có từ trước.
Khiếu nại được đưa ra, hoặc ô nhiễm được phát hiện, lần đầu trong thời hạn bảo hiểm và thông báo bằng văn bản cho PVI.
Không bảo hiểm những gì+
Tiền phạt, chế tài do cố ý không tuân thủ quy định.
Thiệt hại tài sản của chính cơ sở, trừ chi phí khắc phục.
Tình trạng ô nhiễm đã biết trước nhưng không khai báo.
Amiăng, sơn chứa chì trong công trình; bãi thải không thuộc sở hữu.
Doanh nghiệp kho bãi, logistics nhận giữ hàng cho khách.
Bảo hiểm gì
Thiệt hại vật chất trực tiếp, bất ngờ với hàng hóa của khách đang lưu tại kho ghi trong giấy chứng nhận. Có thể mở rộng cho lúc xếp dỡ và vận chuyển từ kho tới khách nếu PVI đồng ý trước bằng văn bản.
Tổn thất xảy ra trong thời hạn bảo hiểm, trong giới hạn mỗi vụ và cả thời hạn.
Không bảo hiểm những gì+
Tiền, giấy tờ có giá, vàng bạc, đá quý, đồ cổ, tác phẩm nghệ thuật, hàng dễ vỡ.
Hao mòn, ẩm mốc, côn trùng, khuyết tật vốn có của hàng hóa.
Mất mát không rõ nguyên nhân, thiếu hụt khi kiểm kê, giao nhận.
Hành vi không trung thực của doanh nghiệp hoặc nhân viên.
Khách hàng của bạn bị thiệt hại vì sơ suất, sai sót khi bạn làm công việc chuyên môn.
Kiến trúc sư, kỹ sư tư vấn
Dành cho
Đơn vị thiết kế, tư vấn, giám sát thi công xây dựng.
Bảo hiểm gì
Khiếu nại của bên thứ ba về thương tật, thiệt hại vật chất hoặc thiệt hại công trình do bất cẩn, sai sót nghề nghiệp khi thiết kế, tư vấn, giám sát. Cấp theo năm hoặc theo từng dự án.
Khiếu nại lập lần đầu trong thời hạn bảo hiểm, với sai sót xảy ra sau ngày hồi tố.
Tư vấn đầu tư xây dựng thuộc diện bảo hiểm bắt buộc theo Nghị định 67/2023/NĐ-CP thực hiện theo điều kiện của nghị định.
Không bảo hiểm những gì+
Tổn thất đã hoặc có thể bảo hiểm theo đơn xây dựng, lắp đặt.
Chậm tiến độ, vượt dự toán, tiền phạt hợp đồng.
Tổn thất tài chính thuần túy; chi phí thiết kế lại, sửa bản vẽ.
Bệnh viện, phòng khám, bác sĩ và người hành nghề khám bệnh, chữa bệnh.
Bảo hiểm gì
Khoản tiền phải bồi thường cho người bệnh khi xảy ra tai biến do sai sót chuyên môn, sơ suất của người hành nghề có tên trong hợp đồng; kèm chi phí pháp lý liên quan.
Tai biến xảy ra tại cơ sở được bảo hiểm và được thông báo cho PVI trong thời hạn bảo hiểm.
Không bảo hiểm những gì+
Người hành nghề không có chứng chỉ hoặc đang bị đình chỉ hành nghề.
Phương pháp, thuốc chưa được cơ quan có thẩm quyền cho phép.
Khám chữa bệnh khi có cồn, chất kích thích; vi phạm pháp luật, đạo đức nghề nghiệp.
Tai biến từ việc khám chữa bệnh trước ngày hợp đồng có hiệu lực.
Tổ chức hành nghề luật sư, luật sư hành nghề cá nhân; tổ chức hành nghề công chứng.
Bảo hiểm gì
Tiền phải bồi thường cho khách hàng, bên thứ ba do bất cẩn, sai sót trong công việc nghề nghiệp ghi trong giấy chứng nhận; kèm chi phí bào chữa được PVI chấp thuận bằng văn bản.
Khiếu nại lập lần đầu trong thời hạn bảo hiểm, với sai sót xảy ra trong thời hạn hoặc thời hạn hồi tố.
Tổ chức hành nghề công chứng mua bảo hiểm theo quy định pháp luật hiện hành; luật sư, công chứng viên mới gia nhập trong thời hạn có thể được bổ sung.
Không bảo hiểm những gì+
Các loại trừ ghi trong quy tắc của sản phẩm; tư vấn viên gửi kèm bản chào phí.
Công ty dịch vụ bảo vệ, trông giữ xe và doanh nghiệp dịch vụ khác.
Bảo hiểm gì
Hai phần: trách nhiệm nghề nghiệp khi sơ suất, lỗi lúc cung cấp dịch vụ; và trách nhiệm dân sự khi người khác bị thương, tài sản bị thiệt hại do sự cố bất ngờ.
Khiếu nại lập lần đầu trong thời hạn bảo hiểm và thông báo cho PVI. Công ty bảo vệ cần có giấy phép kinh doanh dịch vụ bảo vệ.
Không bảo hiểm những gì+
Hành vi phạm tội, gian lận, cố ý vi phạm pháp luật.
Xe cơ giới, tàu thuyền do doanh nghiệp sở hữu, vận hành.
Cửa hàng, chuỗi bán lẻ, doanh nghiệp giữ và tự vận chuyển tiền mặt.
Bảo hiểm gì
Mất tiền tại cơ sở kinh doanh (cất trong két, tủ khóa an toàn) và tiền do nhân viên vận chuyển trong lãnh thổ Việt Nam; chi phí sửa, thay két sắt bị phá khi trộm cướp.
Có thể mua phần tiền tại địa điểm, phần tiền trong vận chuyển, hoặc cả hai.
Không bảo hiểm những gì+
Vàng, bạc, kim loại quý, đá quý.
Thiếu hụt khi kiểm kê, lỗi kế toán, mất không rõ nguyên nhân.
Biển thủ, gian dối của doanh nghiệp, nhân viên, đại lý.
Tiền do công ty vận chuyển tiền chuyên nghiệp chở; xe chở tiền không người trông coi.
Tài sản trong địa điểm được bảo hiểm bị mất do trộm có đột nhập bằng vũ lực, hoặc do cướp có tấn công, đe dọa dùng vũ lực; kèm thiệt hại với chính địa điểm do vụ trộm cướp.
Giải quyết bồi thường dựa trên kết luận điều tra của cơ quan Công an.
Không bảo hiểm những gì+
Mất do người có mặt hợp pháp gây ra, hoặc có sự thông đồng của nhân viên, người nhà.
Tiền mặt, trang sức, kim loại quý, giấy tờ, dữ liệu, trừ khi thỏa thuận riêng.
Sáu khái niệm quyết định bạn được bồi thường tới đâu
Hai hợp đồng cùng tên có thể bồi thường rất khác nhau nếu khác cơ sở bồi thường, ngày hồi tố hoặc giới hạn trách nhiệm.
01
Bên thứ ba
Bên thứ nhất là doanh nghiệp được bảo hiểm, bên thứ hai là Bảo hiểm PVI. Bên thứ ba là bất kỳ người hoặc tổ chức nào bị ảnh hưởng bởi sự cố thuộc trách nhiệm của doanh nghiệp.
02
Trách nhiệm pháp lý
Là trách nhiệm phải bồi thường theo quy định của pháp luật. Khoản doanh nghiệp tự nguyện chi vì đạo đức hay thương mại, khi luật không buộc, không thuộc phạm vi bảo hiểm.
03
Sự cố phát sinh
Đơn theo cơ sở sự cố phát sinh bồi thường cho tổn thất xảy ra trong thời hạn bảo hiểm, kể cả khi khiếu nại được gửi sau khi đơn đã hết hạn.
04
Khiếu nại được lập
Đơn theo cơ sở khiếu nại (claims-made) bồi thường cho khiếu nại được lập và gửi PVI trong thời hạn bảo hiểm, dù nguyên nhân có thể xảy ra trước đó nhưng sau ngày hồi tố.
05
Ngày hồi tố
Mốc ghi trong hợp đồng, thường trước ngày bắt đầu bảo hiểm. Sai sót xảy ra trước ngày này không được xem xét. Tái tục liên tục tại PVI có thể giữ ngày hồi tố của đơn đầu tiên.
06
Giới hạn trách nhiệm và khấu trừ
Hợp đồng ghi giới hạn cho mỗi vụ và cho cả thời hạn bảo hiểm, cùng mức khấu trừ doanh nghiệp tự chịu mỗi vụ. Thông thường không áp dụng khấu trừ với thiệt hại về người.
PHÍ BẢO HIỂM
Phí bảo hiểm trách nhiệm tính thế nào?
Phí thường bằng tỷ lệ phí nhân giới hạn trách nhiệm cả thời hạn bảo hiểm, hoặc một khoản cố định cho hợp đồng. Hợp đồng lớn có thể tính theo doanh thu hoặc phí dịch vụ của doanh nghiệp.
Tỷ lệ cụ thể phụ thuộc ngành nghề, địa điểm, giới hạn trách nhiệm, mức khấu trừ và lịch sử tổn thất, do PVI xác định sau khi thẩm định và ghi trong bản chào phí. Trang này không công bố biểu phí.
Bảo hiểm trách nhiệm là bảo hiểm trả thay doanh nghiệp, người hành nghề khoản tiền họ phải bồi thường theo pháp luật cho bên thứ ba bị thương, bị thiệt hại tài sản hoặc thiệt hại do sai sót nghề nghiệp, kèm chi phí kiện tụng được bảo hiểm chấp thuận, trong giới hạn ghi trên hợp đồng.
Bảo hiểm trách nhiệm công cộng khác trách nhiệm sản phẩm thế nào?+
Trách nhiệm công cộng bảo hiểm thiệt hại xảy ra tại địa điểm kinh doanh, ví dụ khách bị ngã trong cửa hàng. Trách nhiệm sản phẩm bảo hiểm thiệt hại do sản phẩm đã bán ra gây ra cho người dùng. Trách nhiệm công cộng loại trừ hàng hóa đã bán, nên doanh nghiệp sản xuất thường cần cả hai.
Claims-made và ngày hồi tố nghĩa là gì?+
Đơn claims-made, tức cơ sở khiếu nại được lập, chỉ bồi thường khiếu nại gửi tới PVI trong thời hạn bảo hiểm. Sai sót gây ra khiếu nại phải xảy ra sau ngày hồi tố ghi trên hợp đồng. Bảo hiểm nghề nghiệp kiến trúc sư, luật sư, công chứng viên thường dùng cơ sở này.
Bảo hiểm trách nhiệm công cộng có bồi thường khi nhân viên của doanh nghiệp bị thương không?+
Không. Quy tắc trách nhiệm công cộng loại trừ thương tật của người làm công, học việc cho doanh nghiệp trong khi làm việc. Để bảo vệ người lao động, doanh nghiệp nên mua bảo hiểm tai nạn con người cho nhân viên.
Phí bảo hiểm trách nhiệm tính thế nào?+
Phí thường bằng tỷ lệ phí nhân giới hạn trách nhiệm cả thời hạn bảo hiểm, hoặc một khoản cố định. Hợp đồng lớn có thể tính theo doanh thu hoặc phí dịch vụ. Tỷ lệ cụ thể do PVI xác định sau khi thẩm định ngành nghề, địa điểm và lịch sử tổn thất, ghi trong bản chào phí.
LIÊN HỆ TƯ VẤN
Cho biết ngành nghề, nhận đúng sản phẩm trách nhiệm cần mua
Tư vấn viên gửi giấy yêu cầu đúng mẫu và hướng dẫn khai để được chào phí.
Nội dung tóm tắt theo hướng dẫn khai thác bảo hiểm trách nhiệm và rủi ro hỗn hợp của Tổng công ty Bảo hiểm PVI (áp dụng từ 02/01/2026) và mẫu giấy yêu cầu bảo hiểm của PVI; đối chiếu ngày 28/10/2026. Phạm vi, loại trừ, giới hạn, mức khấu trừ và phí áp dụng theo quy tắc bảo hiểm và hợp đồng được phát hành. Biểu tượng trên trang là đồ họa minh họa.
