CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những câu khách hỏi nhiều nhất
Bảo hiểm tai nạn 24/24 là gì?+
Là hợp đồng bảo hiểm con người chi trả một khoản tiền khi người được bảo hiểm bị thương tật hoặc tử vong do tai nạn, trong 24 giờ mỗi ngày và suốt thời hạn hợp đồng. Không phân biệt tai nạn xảy ra trong hay ngoài giờ làm việc, tại nơi làm việc hay ở nhà. Số tiền chi trả xác định theo số tiền bảo hiểm đã chọn và tỷ lệ thương tật, không phụ thuộc chi phí điều trị thực tế, trừ phần quyền lợi chi phí y tế.
Bảo hiểm tai nạn 24/24 khác gì bảo hiểm tai nạn lao động?+
Khác ở phạm vi thời gian và nguyên nhân. Chế độ tai nạn lao động — bệnh nghề nghiệp thuộc BHXH bắt buộc, gắn với quá trình lao động. Bảo hiểm tai nạn 24/24 là bảo hiểm thương mại, bảo vệ cả tai nạn ngoài giờ làm và ngoài nơi làm việc. Hai loại chi trả độc lập, không loại trừ nhau.
Đã đóng BHXH và bảo hiểm TNLĐ-BNN rồi có cần mua bảo hiểm tai nạn 24/24 không?+
Cần, nếu công trường thuộc diện phải mua bảo hiểm bắt buộc cho người lao động thi công. Đây là hai nghĩa vụ khác nhau: BHXH là nghĩa vụ theo pháp luật lao động, còn bảo hiểm cho người lao động thi công trên công trường là nghĩa vụ theo pháp luật về đầu tư xây dựng. Giấy tờ BHXH không thay thế được giấy chứng nhận bảo hiểm khi thẩm định hồ sơ thầu.
Mức bảo hiểm tối thiểu cho người lao động thi công trên công trường là bao nhiêu?+
Mức trách nhiệm tối thiểu áp dụng theo Nghị định 220/2026/NĐ-CP, hiệu lực từ 01/7/2026. Trang này không in con số vì mức tối thiểu phải đối chiếu đúng nguyên văn điều khoản áp dụng cho từng loại công trình — gọi 0938 072 236 hoặc gửi hồ sơ mời thầu qua Zalo, nhân viên đối chiếu giúp. Lưu ý nhiều chủ đầu tư đặt mức cao hơn mức tối thiểu của Nghị định.
Thông tư 329/2016 còn hiệu lực không?+
Không. Thông tư 329/2016/TT-BTC đã được thay bởi Thông tư 50/2022/TT-BTC từ 01/10/2022; sau đó nội dung về bảo hiểm bắt buộc trong đầu tư xây dựng chuyển sang Nghị định 67/2023/NĐ-CP, và hiện nay là Nghị định 220/2026/NĐ-CP. Nếu một báo giá hoặc một trang web còn dẫn Thông tư 329/2016 hay Nghị định 119/2015 làm căn cứ mức trách nhiệm, đó là căn cứ đã hết hiệu lực.
Từ 1/7/2026 công trình nào bắt buộc phải mua bảo hiểm?+
Phạm vi công trình và đối tượng bắt buộc áp dụng theo Nghị định 220/2026/NĐ-CP, hiệu lực từ 01/7/2026, thay thế Nghị định 67/2023/NĐ-CP. Với nhà thầu thi công, phần liên quan trực tiếp là bảo hiểm cho người lao động thi công trên công trường. Hãy đối chiếu loại công trình và giá trị hợp đồng của dự án với văn bản, hoặc gửi hồ sơ mời thầu để nhân viên đọc giúp.
Phí bảo hiểm tai nạn 24/24 mức 100 triệu là bao nhiêu một người một năm?+
Phí gốc gói 100 triệu là 250.000 đ/người/năm. Từ 20 người trở lên có giảm phí theo quy mô nhóm: giảm 20% với nhóm 20–100 người, 35% với 101–300 người, 50% với 301–500 người và 55% từ 501 người trở lên, áp dụng từ 01/01/2026. Nghĩa là gói 100 triệu chỉ còn 200.000 đ/người/năm khi mua cho 20 người, và 112.500 đ khi mua cho từ 501 người. Đây là phí tham chiếu, chưa gồm thẩm định nhóm nghề.
Mua bảo hiểm tai nạn cho 50 công nhân hết bao nhiêu tiền?+
50 người thuộc bậc 20–100 người, được giảm 20%. Với gói 100 triệu, phí còn 200.000 đ/người/năm, tổng 10.000.000 đ cho một năm. Dùng công cụ tính phí trên trang để đổi gói và số người, kết quả hiện ngay. Con số cuối cùng vẫn cần báo phí chính thức sau khi xem nhóm nghề.
Mua cho bao nhiêu người thì được giảm phí, giảm nhiều nhất bao nhiêu?+
Từ 20 người trở lên là có giảm. Biểu tỷ lệ giảm phí áp dụng từ 01/01/2026: nhóm 20–100 người giảm 20%, nhóm 101–300 người giảm 35%, nhóm 301–500 người giảm 50%, và từ 501 người trở lên giảm 55% — đây là mức cao nhất. Tỷ lệ tính trên phí gốc của gói mức trách nhiệm đã chọn, không cộng dồn với chương trình khác.
Công nhân trượt chân ngã ở công trường có được bồi thường không?+
Có, nếu đó là tai nạn — tác động bất ngờ từ bên ngoài, không phải do bệnh lý — và người đó có tên trong danh sách người được bảo hiểm tại thời điểm xảy ra. Mức chi trả tính theo tỷ lệ thương tật do giám định y khoa kết luận, nhân với số tiền bảo hiểm. Xem hai ví dụ tính bằng số ở phần trên trang.
Tai nạn ngoài giờ làm việc, đi nhậu về ngã xe có được bồi thường không?+
Ngoài giờ làm việc thì vẫn thuộc phạm vi 24/24. Nhưng nếu người điều khiển phương tiện có nồng độ cồn vượt mức cho phép, hoặc có ma tuý và chất kích thích bị cấm, thì rơi vào điều khoản loại trừ và không được chi trả. Đây là loại trừ được áp dụng nghiêm, không có ngoại lệ theo cảm tính.
Những trường hợp nào bị từ chối bồi thường?+
Các nhóm chính: hành vi cố ý và tự gây thương tích; vi phạm pháp luật; điều khiển phương tiện khi có nồng độ cồn vượt mức cho phép hoặc không có giấy phép lái xe hợp lệ; nguyên nhân là bệnh tật chứ không phải tai nạn; chiến tranh và khủng bố; và trường hợp người được bảo hiểm làm công việc thuộc nhóm nghề khác với nhóm nghề đã kê khai. Danh sách đầy đủ ở mục Điều khoản loại trừ trên trang này.
Công nhân nghỉ việc có thay người khác vào danh sách được không?+
Được. Danh sách người được bảo hiểm có thể điều chỉnh trong thời hạn hợp đồng bằng phụ lục, theo nguyên tắc thay tên và giữ nguyên số lượng. Gửi danh sách người ra và người vào qua Zalo, nhân viên làm phụ lục. Người mới chỉ được bảo hiểm kể từ thời điểm phụ lục có hiệu lực, không hồi tố.
Hồ sơ bồi thường gồm giấy tờ gì, bao lâu nhận được tiền?+
Hồ sơ gồm giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm, giấy chứng nhận bảo hiểm, CCCD, biên bản tai nạn có xác nhận của đơn vị, chứng từ y tế bản gốc, và biên bản giám định thương tật hoặc giấy chứng tử tuỳ quyền lợi. Hồ sơ đầy đủ và hợp lệ được giải quyết trong 15 ngày. Danh mục đầy đủ ở mục Quy trình bồi thường.
Có xuất hóa đơn VAT không? Cấp giấy chứng nhận trong bao lâu?+
Có hoá đơn VAT xuất theo tên và mã số thuế của công ty, dùng để hạch toán chi phí. Giấy chứng nhận bảo hiểm được cấp trong trong ngày làm việc kể từ khi có đủ danh sách và hoàn tất thanh toán.
Mua cho công nhân thời vụ, không có hợp đồng lao động được không?+
Được. Bảo hiểm tai nạn 24/24 bảo vệ theo danh sách người được bảo hiểm, không yêu cầu người đó phải có hợp đồng lao động hay đang tham gia BHXH. Đó là lý do sản phẩm này phù hợp với công trường dùng nhiều lao động thời vụ, nơi BHXH không phủ hết.
