HỖ TRỢ KHI CÓ SỰ CỐ

Bồi thường bắt đầu
bằng một thông báo đúng lúc.

Đây là hướng dẫn chung. Từng sản phẩm và sự kiện có thể cần bộ hồ sơ, quy trình hoặc đầu mối xử lý khác nhau.

Giữ bình tĩnh. Làm đúng thứ tự.

Thông tin dưới đây chỉ giúp định hướng ban đầu; quyền lợi và chứng từ luôn được xem xét theo hợp đồng, quy tắc và tình huống thực tế.

  1. 01

    Ưu tiên an toàn

    Đưa người bị nạn hoặc khu vực có rủi ro về trạng thái an toàn và liên hệ cơ quan chức năng khi cần.

  2. 02

    Hạn chế tổn thất

    Thực hiện biện pháp hợp lý để hạn chế thiệt hại phát sinh thêm, trong khả năng an toàn.

  3. 03

    Thông báo sớm

    Liên hệ đầu mối hỗ trợ để được ghi nhận sự cố và hướng dẫn theo đúng loại nghiệp vụ.

  4. 04

    Chuẩn bị hồ sơ

    Lưu lại ảnh, biên bản, hóa đơn hoặc chứng từ liên quan theo hướng dẫn của chuyên viên.

692 gara và showroom liên kết trên cả nước

Tra theo tỉnh đang ở hoặc theo hãng xe. Có địa chỉ, số điện thoại và chỉ đường. Nhớ báo tổn thất và chờ hướng dẫn trước khi mang xe đi sửa.

Tra cứu gara liên kết →

69 cơ sở y tế bảo lãnh viện phí tại TP. Hồ Chí Minh

Khám ở cơ sở trong danh sách thì Bảo hiểm PVI trả thẳng cho bệnh viện trong phạm vi bảo hiểm, không phải ứng tiền rồi làm hồ sơ đòi lại. Lọc theo quận và dịch vụ, danh sách cập nhật 10/12/2024.

Tra cứu cơ sở bảo lãnh →